Gateway telt geen pulsen (sensor detecteert geen pulsen)
Als de gateway geen pulsen meer telt, is het meestal óf een sensor/detectieprobleem, óf een bekabelings-/configuratieprobleem. Volg onderstaande stappen van snel naar diepgaand.
Stap 1: Controleer of de sensor nog werkt
A) Gele inductieve sensor (3-draads)
- Houd metaal voor de zwarte ronde stip op de sensor.
- Kijk of de rode LED aan gaat zodra er metaal wordt gedetecteerd.
- Rode LED gaat aan bij detectie? → Ga door naar Stap 2.
- Rode LED gaat niet aan? → Controleer de sensor zelf (voeding/defecte sensor/kabel) of test met een andere sensor.
Stap 2: Controleer de aansluiting op de gateway (bekabeling)
Belangrijk: verwissel nooit de draden. Eén draad verkeerd om kan ervoor zorgen dat er geen pulsen meer worden gedetecteerd of de gateway defect raakt!
A) Inductieve (gele) 3-draads sensor — correcte bedrading
- 12V → bruin
- GND → blauw
- S1 → zwart
Controleer of dit exact zo is aangesloten. Haal eventueel de draden even los en bevestig deze opniew.
B) Reed sensor (magnetisch) — 2-draads aansluiting
- Controleer of de 2 draden van de reed sensor correct zijn aangesloten op de gateway.
- Verzeker je ervan dat je de reed sensor aansluit op:
- 12V
- S1
Nooit GND aansluiten bij een 2-draads sensor.
GND gebruik je alleen bij sensoren die daarvoor bedoeld zijn (zoals de 3-draads inductieve sensor).
Als je bekabeling klopt, ga door naar Stap 3.
Stap 3: Controleer of de gateway in de log pulsen telt
- Lees de gateway log uit:
https://smartgateways.nl/kb/gateway-log-uitlezen/ - wacht tot de gateway is verbonden met wifi (het ip adres wordt getoond in de log)
- Zoek naar het onderdeel waar puls/telling wordt weergegeven.
Let specifiek op:
- Staan value en factor correct ingesteld?
- Zijn deze waarden ingevuld zoals bedoeld voor jouw sensor/toepassing?
Voorbeelden en correcte instellingen staan in de installatiehandleiding:
https://smartgateways.nl/support/
Als value of factor niet zijn ingevuld, kan het lijken alsof er geen pulsen worden geteld, of dat tellingen verkeerd worden berekend. Value en factor moeten altijd zijn ingevuld.
Stap 4: Test opnieuw met metaal/magneet + log check
Inductieve sensor (gele)
- Houd opnieuw metaal voor de zwarte stip.
- Controleer of de gateway log laat zien dat pulsen/waarden veranderen.
Reed sensor (magnetisch)
- Test met een magneet op de reed sensor.
- Controleer opnieuw de gateway log of pulsen daadwerkelijk worden geregistreerd.
Stap 5: Positie/uitlijning optimaliseren
Als alles technisch is aangesloten maar er nog steeds geen (goede) tellingen binnenkomen:
- Herpositioneer de sensor op de meter zodat deze zo dicht mogelijk bij het metaal of de magneet zit.
- Kleine afstandsverschillen kunnen al zorgen dat de sensor net niet schakelt.
Snelle checklist
Bij test verandert de log-waarde/pulstelling
Sensor werkt (LED aan bij metaal / reed schakelt met magneet)
Inductieve sensor: 12V=bruin, GND=blauw, S1=zwart (nooit verwisselen)
Reed sensor: 12V en S1 aangesloten, geen GND bij 2-draads
In log: value en factor correct ingevuld
Sensor herpositioneerd (zo dicht mogelijk bij metaal/magneet)