Hoe reset ik de gateway of zet ik hem terug naar fabrieksinstellingen?
Inhoudsopgave
- Het probleem
- Wanneer is een reset nodig?
- Wat heb je nodig?
- Oplossing: Stap voor Stap
- Na de reset: gateway opnieuw configureren
- Wat als het niet lukt?
- Checklist
Het probleem
De gateway is niet meer bereikbaar, maakt geen verbinding meer met wifi, of moet opnieuw gekoppeld worden aan een ander netwerk. In dat geval kan een reset naar fabrieksinstellingen uitkomst bieden.
Na een reset worden alle netwerkinstellingen gewist en moet de gateway opnieuw geconfigureerd worden.
Wanneer is een reset nodig?
Een reset is nuttig in situaties zoals:
- de gateway is niet meer bereikbaar via het dashboard of de webinterface
- de gateway maakt geen verbinding meer na wijziging van netwerknaam of wachtwoord
- de gateway moet gekoppeld worden aan een ander wifi-netwerk
- wifi-instellingen zijn onjuist opgeslagen of vastgelopen
Wat heb je nodig?
- de gateway
- een externe USB-voeding (los van de P1-poort van de meter)
- een USB-kabel
Oplossing: Stap voor Stap
Stap 1: Koppel de gateway los van de meter
Haal zowel de P1-kabel als de USB-kabel uit de gateway.
Stap 2: Sluit de gateway aan op externe USB-voeding
Sluit de gateway aan op een externe USB-voeding (dus niet via de P1-poort). Druk nog niet op de resetknop.
Stap 3: Wacht op het knipperpatroon
Zodra de gateway is opgestart, gaat het blauwe ledje 4 maal knipperen.
Stap 4: Druk de resetknop in tijdens het knipperen
Druk, terwijl het ledje aan het knipperen is, de resetknop in en houd deze ingedrukt totdat het blauwe ledje 5 maal snel knippert.
Stap 5: Laat de resetknop los
Laat de knop los zodra het snelle knipperpatroon zichtbaar is.
Stap 6: Wacht tot de gateway herstart
De gateway wordt nu gereset. Na ongeveer 20 seconden zendt de gateway automatisch weer een eigen SSID (wifi-netwerk) uit.
✅ Zie je het SSID van de gateway weer verschijnen in je wifi-overzicht? Dan is de reset gelukt.
Na de reset: gateway opnieuw configureren
- verbind met je telefoon, tablet of laptop met het SSID van de gateway
- volg de configuratiestappen om de gateway opnieuw te koppelen aan je eigen wifi-netwerk
- sluit na het configureren de P1-kabel (en indien nodig de USB-voeding) weer aan zoals bij de eerste installatie
Wat als het niet lukt?
Controleer het volgende als de reset niet werkt:
- gebruik je echt een externe USB-voeding, en niet de voeding via de P1-poort?
- druk je de resetknop pas in nadat het ledje 4 keer heeft geknipperd, en niet eerder?
- houd je de knop lang genoeg ingedrukt, totdat het ledje 5 maal snel knippert?
- heb je na het loslaten minimaal 20 seconden gewacht voordat je op een nieuw SSID zocht?
- staat de gateway dicht genoeg bij je wifi-apparaat om het nieuwe SSID te kunnen zien?
Checklist
☐ P1-kabel en USB-kabel losgekoppeld
☐ Gateway aangesloten op externe USB-voeding
☐ Gewacht tot blauwe ledje 4 keer knippert
☐ Resetknop ingedrukt tot ledje 5 keer snel knippert
☐ Knop losgelaten
☐ Circa 20 seconden gewacht
☐ Nieuw SSID van de gateway gezien
☐ Verbonden met het SSID om opnieuw te configureren