Kan niet inloggen op de gateway (ip adres acherhalen)

Als je niet kunt inloggen op de gateway, log dan altijd in via het IP-adres van de gateway. Zoek dit IP-adres eventueel op in de DHCP-lijst van je router.

1) Gebruik het IP-adres om in te loggen (poort 82)

Gebruik poort 82.

Voorbeeld:
http://ip_adres_gateway:82

Vervang ip_adres_gateway door het IP-adres dat je router aan de gateway heeft uitgedeeld.

2) Zoek het IP-adres in de DHCP-server van je router

De DHCP-server van je router registreert altijd een IP-adres voor de gateway.

Dit IP-adres wordt gekoppeld aan het MAC-adres van de gateway.
Het MAC-adres staat op het etiket op de gateway.

3) Als je het IP-adres niet kunt vinden

Controleer dan of:

• de gateway is ingeschakeld
• de gateway actief is op je netwerk (Wi-Fi/LAN)
• je router de DHCP leases toont (mogelijk onder “DHCP clients”, “Connected devices” of “Local network”)

Log uitlezen (IP-adres zichtbaar in de log)

Open de gateway log hier:
https://smartgateways.nl/kb/gateway-log-uitlezen/

In de log wordt het IP-adres getoond, zodat je altijd kunt zien welk adres je moet gebruiken om in te loggen.

Snelle checklist

Of: IP-adres terugvinden via de gateway log: https://smartgateways.nl/kb/gateway-log-uitlezen/

Log in via http://<gateway_ip>:82

IP-adres gevonden in DHCP-lijst router

MAC-adres op gateway matcht met de DHCP-lease